Herramienta de Retroalimentación Visual para WordPress
Userback es una herramienta de retroalimentación visual diseñada para facilitar la recopilación de comentarios sobre sitios web, la notificación de errores y la colaboración en equipo, todo desde una plataforma de WordPress. Esta herramienta es especialmente útil para desarrolladores, diseñadores y gerentes de producto, ya que permite obtener información clara y procesable para mejorar la experiencia del sitio web de manera rápida y eficiente. Con la posibilidad de enviar capturas de pantalla anotadas, grabaciones de video y comentarios directamente en el sitio, Userback optimiza la comunicación y reduce la necesidad de correos electrónicos interminables.
El funcionamiento de Userback es sencillo: los usuarios pueden enviar comentarios y reportes de errores directamente desde su sitio de WordPress. Un widget de retroalimentación captura automáticamente una captura de pantalla, permitiendo a los usuarios anotar y resaltar los problemas. Además, toda la retroalimentación se puede gestionar en Userback o enviar a herramientas de gestión de proyectos, incluyendo detalles técnicos que ayudan a los desarrolladores a comprender y reproducir rápidamente los problemas. Con integraciones de sincronización bidireccional, la colaboración se vuelve fluida, permitiendo responder a comentarios y mantener a los clientes informados sin salir del flujo de trabajo.
